Política de Privacidad

Política de Privacidad de Aguacatero.com
Última actualización: 15/1/2025

1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Rafael Riera
DNI: 28993425Q
Dirección: C/ La Plaça, 9. 03791. La Vall de Laguar. Alicante. España
Teléfono: 638 040 687
Email: info@aguacatero.com

En Aguacatero.com, nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

  • Datos proporcionados por ti:

    • Nombre, dirección, teléfono, email (al crear una cuenta o realizar una compra).

    • Datos de pago (ej. tarjeta bancaria, procesados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas).

    • Historial de pedidos y preferencias (para mejorar nuestro servicio).

  • Datos automatizados:

    • IP, ubicación, dispositivo, navegador (mediante cookies). Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

FinalidadBase LegalGestionar pedidos y envíos.Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).Enviar newsletters y ofertas.Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).Analizar tráfico web.Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)*.Cumplir obligaciones legales.Cumplimiento normativo (Art. 6.1.c RGPD).

*Las cookies analíticas de Google Analytics y Facebook Pixel solo se activan con tu consentimiento.

4. Destinatarios de los Datos

  • Proveedores esenciales:

    • Empresas de transporte (ej. Correos, DHL) para entregar pedidos.

    • Pasarelas de pago Transferencia Bancaria, Bizum, Stripe, PayPal para procesar transacciones.

  • Terceros con fines publicitarios:

    • Google Ads y Meta Platforms (Facebook/Instagram), ubicados en EE.UU. Las transferencias se rigen por Cláusulas Contractuales Estándar (Art. 46 RGPD).

5. Conservación de los Datos

  • Datos de pedidos: 6 años (obligación legal tributaria, Art. 30 Código de Comercio).

  • Datos de contacto para marketing: Hasta que revoques tu consentimiento.

  • Cookies: Consulta plazos específicos en nuestra Política de Cookies.

6. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos gratuitamente mediante:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Supresión: Eliminar tus datos (excepto si debemos conservarlos por ley).

  • Oposición: Limitar el tratamiento en casos específicos.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital.

  • Retirar consentimiento: En cualquier momento (ej. para publicidad).

Cómo ejercerlos: Envía un email a info@aguacatero.com con tu DNI/pasaporte para verificar tu identidad.

7. Medidas de Seguridad
Implementamos protocolos técnicos y organizativos (ej. cifrado SSL, acceso restringido) para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación.

8. Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de 16 años. Si eres padre/tutor y detectas que un menor ha facilitado datos sin tu permiso, contáctanos inmediatamente.

9. Actualizaciones de la Política
Notificaremos cambios significativos mediante un banner en la web o por email si eres cliente registrado.

10. Autoridad de Control
Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Contacto
Para cualquier duda, escríbenos a:

Nota de Transparencia:
Esta política está redactada en español para garantizar claridad a nuestros usuarios en España y la UE. Utilizamos herramientas como Google Workspace con servidores en la UE y acuerdos de cumplimiento RGPD.