Preguntas Frecuentes. FAQ
¿De dónde provienen los aguacates que vendéis?
Nuestros aguacates provienen de los campos de La Vall de Laguar, en la Provincia de Alicante y la zona o Comarca de La Marina Alta. Cultivados orgánicamente y bajo condiciones óptimas, garantizamos un producto fresco, sostenible y de origen local.
¿Cómo garantizáis la frescura de los aguacates durante el envío?
Recolectamos los aguacates el mismo día en que se procesa tu pedido. Empaquetamos cuidadosamente los aguacates para asegurar que lleguen en su punto ideal de maduración, listos para que los disfrutes cuando más te convenga.
¿Cuánto tardan en madurar los aguacates después de recibirlos?
Depende del estado en que te lleguen. Normalmente, si los recibes aún algo verdes, tardarán entre 2 y 5 días en madurar. Puedes acelerar el proceso colocando los aguacates junto a plátanos o manzanas.
¿Cómo sé si mis aguacates están en su punto para consumir?
Sabrás que están listos cuando estén ligeramente blandos al tacto. Evita apretar demasiado para no dañarlos. Si los prefieres más firmes para ensaladas o guarniciones, consúmelos antes de que estén completamente blandos.
¿Cuáles son los beneficios para la salud de consumir aguacates?
El aguacate es una fruta rica en grasas saludables, fibra, potasio y vitaminas como la E y C. Ayuda a mejorar la salud del corazón, es excelente para la piel y es una fuente de energía natural.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a cualquier parte de España, incluyendo las Islas Baleares, no hacemos envios en Canarias. Para ciertas zonas puede haber ajustes en los plazos de entrega.
¿Cuánto tarda el envío en llegar?
Los envíos suelen tardar entre 24, 48 y 72 horas desde el momento en que procesamos tu pedido. Si vives en áreas más alejadas o insulares, podría tardar un poco más, pero siempre aseguramos que lleguen frescos.
¿Ofrecéis descuentos por compras al por mayor o suscripciones?
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos de mayor volumen y también puedes suscribirte para recibir aguacates regularmente con un precio especial y sin preocuparte de realizar un nuevo pedido cada vez.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, Bizum y transferencia bancaria. Nuestro proceso de pago es completamente seguro y cifrado para proteger tus datos.
¿Cómo puedo conservar los aguacates para que duren más tiempo?
Si tus aguacates están maduros y no planeas consumirlos de inmediato, puedes guardarlos en el refrigerador para retrasar el proceso de maduración. También puedes congelar la pulpa si deseas almacenarla por más tiempo.
¿Qué variedades de aguacates ofrecéis?
Actualmente, ofrecemos la variedad Hass, conocida por su textura cremosa y sabor delicioso. Esta es una de las variedades más populares y apreciadas en todo el mundo, tambien producimos Bacon, Fuerte, Reed, y algún otro segun temporada.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez realizado el pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorizar en todo momento el estado del envío y saber cuándo te llegará.
¿Puedo hacer un pedido para regalo?
Sí, ofrecemos la opción de enviar aguacates como regalo. Puedes agregar un mensaje personalizado en la nota del pedido, y nos encargaremos de que lleguen frescos y en perfectas condiciones a la persona que elijas.
¿Puedo devolver o cambiar los aguacates si no estoy satisfecho?
Si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, ofrecemos una política de devolución o reposición. Simplemente contáctanos dentro de las primeras 24 horas de recibir el producto, y nos encargaremos de encontrar la mejor solución.